5 月092008

楽天 「楽天物流サービス」の提供を開始

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楽天が『楽天物流サービス』を始めました。

『楽天物流サービス』は、これまで「楽天市場」を運営する中で育んできた店舗運営支援の経験やノウハウをもとにしてできた、「入出荷」・「在庫保管」・「配送」等の物流業務を代行する新しいEC・B2C専門の物流代行サービスです。大企業向けB2Bを主とした従来の物流サービスでは委託が難しかった商品にも対応するほか、ECにおけるB2C特有の「ロングテール」(極少量・極多品種)の物流にも対応しているのが特徴です。http://www.rakuten.co.jp/info/release/2008/0508.html

ネットショップも売上規模が拡大していくと、
最初につまづくのが物流、いわゆるロジスティクスです。

ネットショップはパパママストアから初めて、
大きくなったショップも多いので、
ロジスティクスを苦手とするようです。

そのため、外注、アウトソーシングがはやっているのですが・・・

逆にコスト高になったり、一番の問題は、
「発注側ではサービスの品質を制御できない」
ことでしょうか?

ロジスティクスを、お荷物の業務とみるか、
競争力の源泉と見るかの差でしょうけど・・・

アマゾンは赤字でも、自社の物流にこだわり、
一方、半導体会社では製造設備をもたず、
研究所のみの会社もあります。

「ものづくり」では研究開発と工場が離れると、
長期的に競争力が失われるといいます。

実際の現場から、設計へ。
設計から現場の小さな改善を繰り返して、
ノウハウになり、他社がまねできない企業に成長します。

外部から仕入れて、ロジは委託業者に任せ、
自分はHPで売るだけ・・・

正解は3年後。

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